Black Friday 2020 / Foto: El Español

Black Friday 2020: Sigue estas recomendaciones para realizar una compra segura

Llega la nueva edición del evento de comercio electrónico en Perú, Black Friday 2020, este 27 noviembre desde las 12:00 p.m hasta las 12:00 a.m del 29. Serán 48 horas de los mejores descuentos en miles de marcas.

La temporada navideña se aproxima y trae consigo un aumento drástico en el comercio electrónico, una parte fundamental para las ventas de los comercios minoristas. Se estima que el ticket promedio para la fecha registrará un comportamiento positivo entre US$35 y US$40 por compra, según PayU -proveedor global de servicios de pago online-.

Fechas de consumo masivo adoptados por los mexicanos como el Black Friday, ponen a prueba la capacidad logística de todos los actores involucrados en la cadena de valor de las compras en línea.

Desde el 2019 diferentes productos y categorías que antes podían parecer poco afines al e-Commerce han mostrado un crecimiento interesante en el comercio electrónico en Perú en los últimos años.

Un aspecto clave en el crecimiento de la industria ha sido la seguridad y la confianza que las marcas y pasarelas de pago han generado en sus clientes. Anteriormente el principal factor desmotivador de comprar en línea había el temor al robo de identidad y de tener que ingresar las credenciales de una tarjeta de crédito. Hoy  otros factores  comienzan a ser relevantes para el shopper.

Los consumidores ven las transacciones desde móviles como un canal de compra complementario; y los vendedores se están dando cuenta de esto: están adaptándose a los grandes cambios culturales y a las demandas omnicanales de los consumidores peruanos.

No obstante, a pesar de las ventajas que tiene esta modalidad de compra y que la confianza del consumidor está creciendo, gracias a las acciones de seguridad desarrolladas en transacciones y sitios web responsables, es importante tener en cuenta ciertas recomendaciones para evitar fraudes:

  • Usa una conexión segura: Asegúrate de usar una conexión a internet segura antes de ingresar tus datos personales o la información de pago.
  • Valida la URL de la página: Verifica que la URL de la página de checkout sea HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto o Hypertext Transfer Protocol Secure) para garantizar que tu información esté protegida.
  • Compara precios en otras páginas: En internet es muy fácil comparar precios de otras tiendas – compara siempre antes de comprar.
  • Investiga primero de la tienda: Consulta reseñas y opiniones acerca de la tienda en línea y sus productos antes de comprar.
  • Verifica tu estado de cuenta: Asegúrate de revisar tus estados de cuenta para descartar cargos incorrectos o fraudulentos.
  • Guarda las páginas de confirmación: Asegúrate de guardar o imprimir la página de confirmación de pago una vez que completes la compra.
  • Elige contraseñas difíciles: El uso de contraseñas difíciles ayuda a prevenir actividades fraudulentas.
  • Letras pequeñas de promociones: Asegúrate de leer el aviso con letras pequeñas de las promociones antes de hacer la compra.

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